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【講師名】
ドルビックスコンサルティング
ビジネス＆テクノロジー戦略コンサルティング本部
マネージングディレクター 富澤 正人 氏
シニアマネージャー 岩川 健二 氏
【経歴】
富澤 正人 氏
外資系コンサルティングファーム、外資系生命保険会社を経て2022年より現職。主に金融機関の経営統合プロジェクト、IT中期計画策定、業務改善・コスト削減支援などに従事。
保険会社では経営企画部門にて、全社ターンアラウンドのPMとして、新商品開発、営業チャネルの構築、基幹システム刷新、オペレーションのBPO化などをリード。
その他、全社のCX改善（NPS活用）やAI/RPAを活用した業務改善の推進など、現場に根差した実践支援を得意とする。
岩川 健二 氏
外資系コンサルティングファーム、外資系生命保険会社を経て2022年より現職。主に金融機関の経営統合プロジェクト、IT中期計画策定、業務改善・コスト削減支援などに従事。
保険会社では経営企画部門にて、全社ターンアラウンドのPMとして、新商品開発、営業チャネルの構築、基幹システム刷新、オペレーションのBPO化などをリード。
その他、全社のCX改善（NPS活用）やAI/RPAを活用した業務改善の推進など、現場に根差した実践支援を得意とする。
岩川 健二 氏
金融系シンクタンクでのITコンサルタントを経て、新規事業開発を推進した後、2022年より現職。
コンサルタントとしては主に保険業界を担当し、大規模な事務センターやコールセンター、セールス・マーケティング組織などに対してのDXやBPRなどのテーマを推進。
コンサルティングフェーズのみでなく、大型の開発プロジェクトにおいてプロジェクトマネジャーとしてデリバリーまでのプロセス全体を推進。
コンサルティングフェーズのみでなく、大型の開発プロジェクトにおいてプロジェクトマネジャーとしてデリバリーまでのプロセス全体を推進。
新規事業開発においては、AIサービスやxR関連など複数の事業を事業開発責任者として立ち上げ、推進。
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