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鹿児島銀行のデジタル戦略とデジタルタッチポイントの最適化
※本動画は2023年11月21日開催の
FINANCE WEBINAR「
金融機関におけるデジタルを活用したタッチポイントの最適化」にて配信された動画となります。
【概要】
鹿児島銀行では2022年4月に策定したデジタル戦略に基づき、各種取り組みを実施しています。
本セミナーでは、鹿児島銀行デジタル戦略の内容を紹介するとともに、非対面チャネル活用の現在地や、自治体などと連携したデータ利活用の取り組み事例、デジタル人材育成についての今後の展望などを紹介します。
【項目】
１．鹿児島銀行デジタル戦略
２．非対面チャネルの活用事例
３．デジタル人材育成の今後の展望
【講師名】
株式会社鹿児島銀行
経営企画部 デジタル戦略室 調査役
徳留 直人 氏
【視聴時間】
34分41秒
配信開始
配信終了
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